Shipping & Delivery

Nou bato nan pi fò peyi atravè lemond, pou tout pakè domestik ak entènasyonal. Pandan ke nou fè efò pou delivre machandiz nan peryòd tan nou espesifye a, nou pa ka garanti oswa aksepte responsablite pou livrezon ki fèt andeyò delè sa a. Kòm nou konte sou konpayi anbakman twazyèm pati pou fasilite livrezon kliyan nou yo pou nou, nou pa ka aksepte responsablite pou depans soti nan pòch oswa lòt depans ki fèt akòz livrezon echwe oswa reta.

Tout lòd ap pran apeprè 3-5 jou ouvrab pou trete. Livrezon nan peyi Etazini pran apeprè 12-25 jou ouvrab apre pwosesis la, pandan y ap livrezon entènasyonal pran apeprè 14-30 jou ouvrab pote soti tou. Tanpri sonje ke tan an livrezon ap varye pandan jou ferye oswa lansman edisyon limite.

Nou pa responsab pou livrezon ki afekte nan koutim, ensidan natirèl, transfè soti nan USPS konpayi asirans lan lokal nan peyi ou oswa grèv transpò lè ak tè oswa reta, ni nenpòt frè siplemantè, koutim oswa akizasyon fen fen fèt.

ENPÒTAN: Nou pa responsab si yon pakè pa ka delivre akoz enfòmasyon sou destinasyon ki manke, ki pa konplè oswa ki pa kòrèk. Tanpri antre detay yo anbake kòrèk lè tcheke deyò. Si ou reyalize ou te fè yon erè nan detay anbake ou, tanpri voye yon imèl ba nou nan [imèl pwoteje] pi vit ke posib.

RETIRE POLIZE

Ranplasman

Nan evènman yo kote pwodwi a resevwa vini ak defo fabrikasyon, achtè yo gen dwa pou mande pou yon ranplasman pwodwi. wnan 7 jou apre ou resevwa atik la. Pou mande pou yon ranplasman, achtè yo oblije bay foto prèv nan defo fabrikasyon pwodwi a pou sipòte@wizzgoo.com. Si yo jije ka a valab, Wizzgoo pral kouvri pri ki gen rapò ak livrezon yon ranplasman.

Si achtè mande retounen pwodwi pou lòt rezon pase domaj fabrikasyon, nou pa responsab pou pri anbake retounen.

Apre 7 jou apre yo fin resevwa atik la, achtè yo pa ka mande pou ranplasman atik la pou nenpòt ki rezon.

Chanjman sou Lòd

Achtè yo gen dwa fè chanjman nan lòd yo mete, wnan 24 èdtan pou fè acha yo ak anvan lòd yo rive vre. Achtè yo pral fè lòt chaj pou nenpòt ki chanjman ki fèt nan lòd yo apre 24 èdtan pou fè acha yo.

Achtè yo pa gen dwa anile acha yo apre yo fin lòd yo mete.